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金华晚报什么是好物业正方本家物业告诉你 [复制链接]

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▲《金华晚报》大篇幅报道正方本家物业

2月28日,《金华晚报》于“房产家居”板块大篇幅专门报道正方集团旗下本家物业,报道中用多位小区业主的亲身感受和本家物业实打实的工作成果,以及具体详实的事件,充分展示了本家物业专业、独特、高效、真诚的工作作风和态度。

报道全文

物业公司是干什么的?有人说它是业主的管家,也有人说它就是保安加保洁,甚至有人觉得是“打扰者”,总是找业主的小麻烦。在85岁的童老先生眼里,物业却是守护者,让腿脚不便的自己睡得安心,住得暖心。在加拿大籍业主Kiril眼中,物业是“MyFriend”,让他在异国他乡如遇亲朋,帮他解决了困扰多年的问题。

▉“你们和我见过的物业都不一样”

85岁的童家驹老先生退休前在金华职业技术学院工作,于年搬到位于双溪西路的宾虹轩小区。和不少业主一样,童老先生认为物业只要保证有水有电有保安就行。去年8月,得知正方本家物业入驻宾虹轩时,童老先生的第一反应是“原来的物业挺好嘛,为什么要换”。可是到农历新年前,他却亲笔写下一封感谢信,交到物业工作人员手中。他说,半年的时间,正方本家物业刷新了他对物业工作的认识。

▲老校长手写的感谢信

翻开童老先生的信件,从环境绿化到保洁卫生,从设施维护到设备改造,从安全保障到服务接待,正方本家物业工作的桩桩件件都历历在目,对物业工作的认可和感谢溢于言表。在和童老先生的交谈中,对物业工作他提到的大都是细节,也正是这些细节做到了业主的心坎里。

▲分类垃圾箱被绿化包围

比如,物业入驻后对之前的垃圾设施进行了改造,原本脏乱的分类垃圾箱周围被绿化包围起来,还在旁边设置了一个小水池,方便住户清洗垃圾桶或者扔垃圾后洗手,一个小小的细节真正考虑到了业主的需求。

▲宾虹轩小区裴师傅

再如近两个月雨水多,大堂的裴师傅看到住户进门后,都会提醒小心地面湿滑,还会时时留意拖干净地面的雨水。“以前的物业门卫也是负责的,但真的只是看门。现在的裴师傅不但负责,还热情。看到住户进来会帮忙开门,看到老年人会帮忙搀扶、拎重物,还会把我们送进电梯。”童老先生说。

不仅如此,门卫裴师傅还和童老先生女儿互加了

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